Política de Entrega

 Políticas de entrega

 

Temos políticas de frete grátis para todo o Brasil.

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio seja oriundo de algum centro de distribuição no Brasil ou do exterior (EUA, Europa, China).

O prazo de entrega é de 7 a 25 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega do mesmo.

O seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento e do processamento logístico do mesmo.

Confirmação do Pagamento:

A confirmação e validação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento em nosso site. Para ser confirmado, você precisa concluir a compra e informar os seus dados de cobrança, através do cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão. 

Quando optar pela compra através de boleto bancário, efetue o pagamento do mesmo em um curto prazo para agilizar o processamento do pedido.

 

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 a 3 dias úteis.

Prazo dos Correios: 15 a 25 dias úteis.

Estas são apenas estimativas, possibilitando o recebimento do produto com antecedência.

Rastreamento dos pedidos:

Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site dos Correios pelo link: www.correios.com.br

Cuidados com o preenchimento dos dados:

A Loja Cronos assegura o envio dos produtos para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, solicita-se que o consumidor preencha com atenção o endereço para entrega. 

As informações disponibilizadas no momento do cadastro são de total responsabilidade do cliente, não responsabilizando-se a Loja Cronos com qualquer encargo resultante dos dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra.

Para o esclarecimento de dúvidas em relação ao seu pedido ou maiores detalhes sobre o rastreio, envie-nos um e-mail para sac.lojacronos@gmail.com, informando o número do pedido. Uma análise será realizada por nossa equipe, oferecendo-se todo suporte necessário.